Редакция от 25.08.2026.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Понамаренко Олесей Александровной (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, осуществляемой Оператором в связи с работой веб-сайта https://tsarbrand.ru (далее — Сайт) и дистанционной розничной продажей одежды под торговым наименованием TSAR, в том числе изделий, изготавливаемых на заказ (индивидуальный пошив). Политика применяется ко всей информации о посетителях и покупателях, которую Оператор получает через Сайт, а также по указанному на Сайте адресу электронной почты.
1.4. Действие Политики распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
1.5. Политика является общедоступным документом. Неограниченный доступ к ней обеспечивается размещением по адресу https://tsarbrand.ru/privacy-policy (часть 2 статьи 18.1 Закона). Ссылка на Политику размещается на всех страницах Сайта и рядом с формами, через которые собираются персональные данные.

2. Основные понятия, используемые в Политике
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — Индивидуальный предприниматель Понамаренко Олеся Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.
Субъект персональных данных (Пользователь) — посетитель Сайта и (или) покупатель, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Согласие на обработку персональных данных — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта, которым он разрешает обработку своих персональных данных. С 01.09.2025 согласие оформляется отдельным документом (отдельным действием) и не включается в иные документы (статья 9 Закона в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц. Оператор персональные данные не распространяет.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства. Оператор трансграничную передачу не осуществляет.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
– покупатели — физические лица, оформившие на Сайте заказ товара, в том числе заказ на изготовление изделия по индивидуальным меркам;
– лица, обратившиеся к Оператору через формы Сайта либо по указанному на Сайте адресу электронной почты (потенциальные покупатели);
– посетители Сайта, технические данные которых обрабатываются при использовании Сайта.
3.2. Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые Пользователем добровольно через формы на Сайте (в том числе при оформлении заказа и доставки), а также данные, автоматически получаемые при использовании Сайта:
– фамилия, имя, отчество;
– номер контактного телефона;
– адрес электронной почты;
– адрес доставки (включая почтовый индекс) — при оформлении заказа;
– сведения о заказе (состав, параметры, стоимость и статус заказа);
– размерные признаки (мерки) — если они сообщаются при оформлении заказа на изделие индивидуального пошива;
– пользовательские (технические) данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода на Сайт, дата и время обращения к Сайту.
3.3. Технические данные, указанные в последнем абзаце пункта 3.2, обрабатываются автоматически при обращении к Сайту и в отрыве от иных сведений, как правило, не позволяют определить личность Пользователя. Оператор относится к таким данным как к персональным данным и обрабатывает их с соблюдением требований Закона.
3.4. Оператор придерживается принципа минимизации: обрабатываются только те данные, которые необходимы для заявленных целей. Оператор не запрашивает и не обрабатывает избыточные данные. Сведения о документах, удостоверяющих личность, платёжные реквизиты и данные банковских карт Оператор не собирает и не хранит.
3.5. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные. Размерные признаки, сообщаемые Пользователем при заказе изделия индивидуального пошива, к специальным категориям персональных данных не относятся и используются исключительно для изготовления изделия.
3.6. Если Пользователь указывает персональные данные другого лица (получателя заказа при доставке по адресу третьего лица), он подтверждает, что уполномочен передать эти данные Оператору и получил согласие такого лица на их обработку в целях исполнения заказа.

4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
– идентификация Пользователя для оформления и исполнения заказа;
– обработка заказов, в том числе заказов на изготовление изделий по индивидуальным меркам, консультирование по ассортименту, информирование о статусе заказа;
– осуществление доставки товара по указанному адресу, включая передачу необходимых сведений службе доставки;
– приём и подтверждение оплаты товара;
– осуществление обратной связи с Пользователем, рассмотрение обращений, претензий и заявлений о возврате товара или денежных средств;
– исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей, о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах;
– обеспечение работы Сайта, его безопасности и качества обслуживания (в том числе корректной работы корзины и оформления заказа).
4.2. Технические данные обрабатываются в целях обеспечения работоспособности и безопасности Сайта, сохранения пользовательских настроек, корректной работы корзины и оформления заказа.
4.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в целях продвижения товаров на рынке путём прямых контактов с Пользователем (рекламные и информационные рассылки). При запуске таких рассылок обработка будет осуществляться только на основании отдельного согласия, предоставляемого отдельным действием, с возможностью отказа в любой момент.
4.4. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия для Пользователя.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Правовыми основаниями обработки являются:
– согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 Закона);
– необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
– необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона);
– федеральные законы и иные нормативные правовые акты, устанавливающие цели и порядок обработки и состав обрабатываемых данных (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона), в том числе Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Федеральный закон «О бухгалтерском учёте» и Налоговый кодекс Российской Федерации.
5.2. Персональные данные обрабатываются в случае их самостоятельного заполнения и (или) отправки Пользователем через формы на Сайте. Согласие предоставляется отдельным действием — проставлением отметки (чекбокса) в форме до её отправки; отметка не является предустановленной. Текст Согласия на обработку персональных данных оформлен отдельным документом и размещён по адресу https://tsarbrand.ru/consent. Согласие не включается в иные документы Оператора, в том числе в настоящую Политику и в публичную оферту (статья 9 Закона в редакции Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ).
5.3. Обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи (оформление, оплата, доставка заказа, возврат товара), осуществляется также на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Закона. Хранение сведений о совершённых сделках в составе первичных учётных документов осуществляется на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Закона в связи с требованиями законодательства о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах.
5.4. Технические данные обрабатываются при условии, что сохранение файлов cookie и использование технологии JavaScript разрешены в настройках браузера Пользователя. Правовым основанием их обработки являются пункт 5 и пункт 7 части 1 статьи 6 Закона (обеспечение работы Сайта и оформления заказа, законные интересы Оператора по поддержанию работоспособности и безопасности Сайта).

6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор обрабатывает персональные данные с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Законом. Обработка осуществляется законными и справедливыми способами, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, привлечённым к обработке по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования — с передачей данных по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
– организацию обработки персональных данных Оператор осуществляет лично; круг лиц, имеющих доступ к персональным данным, ограничен и определяется Оператором (назначение отдельного ответственного за организацию обработки персональных данных статьёй 22.1 Закона предусмотрено для операторов — юридических лиц);
– привлечение к обработке третьих лиц только на основании договоров (поручений на обработку), содержащих обязанность соблюдать конфиденциальность и требования Закона;
– использование защищённого соединения (HTTPS) при передаче данных через Сайт;
– применение парольной защиты и разграничение доступа к панели управления Сайтом, электронной почте и иным учётным записям, через которые обрабатываются персональные данные;
– размещение баз данных на технических площадках, расположенных на территории Российской Федерации;
– внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям Закона и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам (статьи 18.1, 19 Закона);
– уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о факте неправомерной или случайной передачи персональных данных — в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (часть 3.1 статьи 21 Закона).
6.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключаемого с ними договора при условии соблюдения ими принципов и правил обработки и защиты, предусмотренных Законом. К таким лицам относятся, в частности: конструктор Сайта — АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ» (Российская Федерация), обеспечивающий функционирование Сайта, приём и обработку заказов, оформленных через формы Сайта; АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако» (Российская Федерация) — размещение инфраструктуры Сайта; ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация) — приём заявок и обращений Пользователей, поступающих на электронную почту Оператора; служба доставки «СДЭК» и сервис доставки Яндекса (Российская Федерация) — доставка заказанного товара по адресу, указанному Пользователем; ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa), ИНН 7750005725 (Российская Федерация) — приём на Сайте онлайн-платежей банковской картой и через Систему быстрых платежей; реквизиты банковской карты Пользователя Оператор не получает и не хранит.
6.5. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе по запросам органов государственной власти, направленным в установленном порядке), а также передачи лицам, привлечённым к обработке по поручению Оператора (пункт 6.4). Оператор не осуществляет распространение персональных данных неопределённому кругу лиц и не передаёт персональные данные на территорию иностранных государств.
6.6. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом (статья 7 Закона).

7. Хранение, локализация и уничтожение персональных данных
7.1. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Закона).
7.2. Сайт функционирует на технической платформе конструктора сайтов Тильда (АО «ТИЛЬДА ПАБЛИШИНГ»), инфраструктура которого размещена на технических мощностях АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако», расположенных на территории Российской Федерации. Заявки и заказы, поступающие на электронную почту Оператора, хранятся в почтовом сервисе ООО «ЯНДЕКС» на территории Российской Федерации. Базы данных, расположенные за пределами Российской Федерации, для сбора и хранения персональных данных граждан Российской Федерации не используются.
7.3. Срок обработки и хранения персональных данных: в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента получения, либо до отзыва согласия субъектом персональных данных. Более длительный срок применяется к сведениям, которые содержатся в документах, обязанность хранения которых установлена законодательством Российской Федерации (в том числе о бухгалтерском учёте и о налогах и сборах), — в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами.
7.4. По достижении целей обработки, а также в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней (часть 4 статьи 21 Закона). При отзыве субъектом согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней (часть 5 статьи 21 Закона), если Оператор не вправе продолжить обработку по иным основаниям, предусмотренным Законом. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней, а при невозможности обеспечить правомерность обработки — уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней (часть 3 статьи 21 Закона).
7.5. Факт уничтожения персональных данных подтверждается актом об уничтожении, оформляемым Оператором в порядке, установленном уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных и порядок рассмотрения обращений
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в объёме, порядке, форме и сроки, установленные Законом, в том числе сведения о правовых основаниях и целях обработки, о применяемых способах обработки, о сроках обработки и хранения, о лицах, которым могут быть переданы персональные данные;
– требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
– отозвать согласие на обработку персональных данных;
– требовать прекращения обработки персональных данных;
– обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор, официальный сайт https://rkn.gov.ru) — или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав, а также за разъяснениями по вопросам обработки персональных данных субъект вправе направить Оператору запрос по адресу электронной почты SalesPro.tsar@yandex.ru либо по почтовому адресу 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 91, кв. 230. Справочный телефон Оператора: +7 951 835-16-60. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона (в том числе сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором либо иным образом подтверждающие факт обработки его персональных данных, и подпись субъекта персональных данных или его представителя). Оператор рассматривает обращение и предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления (часть 1 статьи 20 Закона).
8.3. Если субъект представит сведения, подтверждающие, что его персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения; если такие сведения подтверждают, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает их. Указанные действия совершаются в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления сведений, о чём Оператор уведомляет субъекта (часть 3 статьи 20 Закона). На период проверки обращения обработка соответствующих персональных данных может быть заблокирована.
8.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты SalesPro.tsar@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письменное заявление по почтовому адресу Оператора. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, если иное не предусмотрено законодательством. Оператор вправе продолжить обработку без согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2–11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона.
8.5. Отзыв согласия может повлечь невозможность оформления и исполнения заказа, доставки товара и предоставления обратной связи.

9. Файлы cookie
9.1. Сайт использует только технические (необходимые) файлы cookie, обеспечивающие корректную работу Сайта, включая работу корзины и оформление заказа, а также сохранение пользовательских настроек. Аналитические и рекламные файлы cookie, сторонние сервисы веб-аналитики и рекламные пиксели на Сайте не используются.
9.2. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie, изменив соответствующие настройки браузера, а также удалить сохранённые файлы cookie. При этом часть функций Сайта может стать недоступной. Порядок использования cookie описан в Политике использования файлов cookie, размещённой по адресу https://tsarbrand.ru/cookie-policy.
9.3. При подключении к Сайту сервисов веб-аналитики, рекламных или иных сторонних сервисов Оператор вносит соответствующие изменения в настоящую Политику и в Политику использования файлов cookie и обеспечивает получение согласия Пользователя до начала работы таких сервисов.

10. Актуализация и заключительные положения
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10.2. Актуальная редакция Политики находится в свободном доступе в сети «Интернет» по адресу https://tsarbrand.ru/privacy-policy.
10.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
10.4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Понамаренко Олеся Александровна
ИНН 615522132875 / ОГРНИП 315618200005160
Адрес: 344022, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, д. 91, кв. 230
E-mail: SalesPro.tsar@yandex.ru
Телефон: +7 951 835-16-60
Сайт: https://tsarbrand.ru